Un problème d'ascenseur ?

Si un jour vous constatez qu’un des ascenseurs de la résidence est hors-service ou connait des dysfonctionnements aléatoires et répétés, nous vous invitons à contacter le centre de contact client de la société KONE au 0970 80 80 80. Ce centre est disponible 24/24 et 7/7.

Tous les résidents sont autonomes pour appeler le centre d’assistance KONE.

Suite à votre appel, une demande d’intervention sera envoyée à un technicien de la société KONE et à votre Conseil Syndical.

Un compte-rendu d’intervention sera également communiqué au Conseil Syndical après l’intervention du technicien.

Les gardiens ne sont pas habilités à intervenir sur les ascenseurs. Il est donc inutile de les contacter.

Nous vous remercions pour votre vigilance et vos actions.